정치-선거 여론조사의 자동응답서비스(ARS) 방식 정확도에 관한 논쟁기사
페이지 정보
작성자 Deva 작성일25-05-13 22:38 조회1회 댓글0건관련링크
본문
전화를 자동응답서비스 받고 A 바꿔주고, B 부서로 연결하는 등전화 전달 업무로 인해 불편함이 있으셨다면 ARS 서비스를 추천해드립니다.LG유플러스에서는 부서별 자동 연결 기능인,ARS 서비스를 손쉽게 이용할 수 있는데요.그래서 오늘은 ARS 서비스의 기능과요금에 대해 자세히 소개해드리겠습니다.ARS 서비스는 무엇인가요?ARS 는 고객이 누르는 번호에 자동응답서비스 따라미리 설정된 멘트, 혹은 담당직원에게 전화를 자동 연결하는 기능을 말합니다.흔히 여러 업무와 부서가 있는 경우, 이 기능을 활용하면 편합니다.예를 들어, AA전자 라는 회사가 있습니다.고객들은 배송과 제품상세문의, AS 문의, 기타 협력업체의 문의로 나뉘는데요.이를 효과적으로 ARS 서비스를 통해 나눠 자동응답서비스 받을 수 있습니다.최근 한 버스회사에 적용한 예시를 알려드리겠습니다.주로 자주 문의가 있는 위주로 번호를 배치했습니다."안녕하십니까, 저희 OO운수를 찾아주셔서 감사합니다. ♬ 분실물 관련 문의는 1번, 불편사항 접수는 2번, 사고문의 는 3번채용문의는 4번, 기타문의는 0번을 눌러주세요. "형태로 멘트를 제작 한 자동응답서비스 뒤, 누르는 번호에 따라,지정된 자리로 연결 되도록 설정을 해드렸습니다.도입 후에는 이전보다 전화 교환업무가 줄어들었는데요.설정법 또한 매우 간단하게 사용할 수 있습니다.연결번호는 전용 페이지에서 직접 수시 변경도 가능합니다.야간에는 당직실로 연결을 유도할 수 있도록,9번 메뉴를 만들어 야간에도 연결이 가능하도록 구성했습니다.회사의 자동응답서비스 업무와 용도에 맞게 멘트를 알맞게 구성하는게 좋습니다.안내멘트에 따라 번호를 눌러 연결 하는 방식입니다.당연히 점심/근무외/근무 시간에 따른 다른 멘트 설정도적용이 가능한 점 참고하시면 됩니다.ARS 요금예시인터넷전화 서비 요금제를 통해 저렴하게 사용가능합니다.우선 ARS 가 적용되는 전화기는 8천원 요금제를 사용하면 됩니다.자유통화 자동응답서비스 6, 8천원/월무료통화 월 100분 제공ARS 기능 무료IP-520S, IP-520G 무료제공대표번호가 되는 전화는 무조건 8천원 이상 요금제를사용하는 것이 좋습니다.ARS 부가 기능이 5천원이지만, 해당 요금제에서는 면제 되는 방식입니다.기타 전화들은 자유롭게 선택하면 되는데요.단말기 면제 되고, 25분 무료통화도 있는,자유통화 3 요금제를 추천해드립니다.즉, 자동응답서비스 5대의 전화를 구성 한다면,(8천원 X 1대) + (5천원 X 4대)=총 28,000원으로ARS 기능을 이용하실 수 있습니다.멘트제작비용은?LG유플러스 본사에 가입하여 제작을 의뢰하면음원당 제작비용이 10만원 입니다.하지만, 저희 대리점에서는 이를 무료로제작 해드리고 있습니다.원하시는 시나리오, 시간대에 맞춰 음원을 제작해맞춤 적용해드리고 있는데요.글자수 관계없이, 퀄리티 자동응답서비스 있는 배경음까지합성하여 무료 제작해드리고 있습니다.안녕하세요? 기업통신 링크메이트 입니다
댓글목록
등록된 댓글이 없습니다.