자발적 서비스 능력 향상 CS 교육 | 더로드 101 CS교육

사람중심의 cs교육 HR교육을 디자인합니다안녕하세요#휴먼인교육컨설팅 입니다.​알고 있는 것과 실행하는 것은 또 다른 영역이 아닐까요? 고객을 응대하는 CS 현장에서도학습을 통해 알고있는 CS매너와 cs교육 스킬을 고객응대 상황에 따라프로페셔널하고 센스있게 실행하기가 꼭 쉬운 것만은 아닐 거라고 생각해요.​​이런 상황을 잘 알기에저희의 오랜 고객사인 벤츠판매기업 cs교육 #스타자동차 에서는저희 휴먼인과의 오랜 교육파트너십을 통해 분기별로 지역별 서비스센터 대상#CS모니터링과 #CS코칭을 진행하고 있답니다CS코칭대상자 선정 후 영상모니터링→영상분석→코칭포인트→대면 교육 및 cs교육 코칭;기간: 2024.6월 14일 ~ 7월 2일 대상: 스타자동차 부산, 울산 서비스센터 엔니니어 및 어드바이저강사: 휴먼인교육컨설팅 CS전문강사​서비스센터별 CS역량교육 대상자 cs교육 고객접점상황을 영상모니터링 후CS강사진에 의해 녹화파일을 꼼꼼하게 분석하여CS코칭 방향을 설정합니다​이후 단계로 영상의 세부분석을 통해 고객접점 상황별 CS스킬 중개선해야 될 cs교육 점이 디테일하게 도출됩니다.​그리고, CS전문강사님이 진행한 대면 CS교육을 통해고객점점 상황별 CS스킬이이 더욱 향상될 수 있도록교육이 진행되었습니다.​이번 CS코칭에서 다룬 내용을 cs교육 통해업무현장에서의 프로페셔널한 고객응대스킬이향상되시길 응원드립니다.​7월 2일까지 진행되는 2/4분기 CS코칭교육을꼼꼼하고 전문적으로 진행하겠습니다​​#CS모니터링 #CS교육#수입자동차CS교육 #자동차CS교육#자동차서비스센터CS교육 #자동차서비스센터CS코칭#서비스센터CS교육 #서비스센터CS코칭#CS향상교육 #CS워크샵 #CS워크숍​교육문의는 휴먼인교육컨설팅으로 연락주시기바랍니다.교육니즈를 cs교육 잘 분석해서 맞춤형 프로그램을 제안드리겠습니다.​휴먼인교육컨설팅(주) 홈페이지 교육문의 바로가기고객사의 성장을 견인하는 창조적 HR교육서비스, 지금 바로 휴먼인교육컨설팅에서 만나보세요.human-in.kr​