[K공단 팀장 리더십 교육] 신임 리더 대상, 업무 관리 및 관계 관리 강의

I 팀장교육 교육기관 : 서울대병원 의과대학I 교육대상 : 지자체 감염병대응 팀장l 교육기간 : 2025.3.28​l 교육내용 : 소통과 리더십​소통과 리더십​지난 3월 28일, 대한민국 공중보건의 최전선에서 국민의 건강과 안전을 위해 헌신하시는 특별한 분들과 의미 있는 시간을 함께 했습니다. 바로 질병관리청와 한국역학회가 팀장교육 주최하고 서울대학교가 주관한 '지자체 감염병 대응 실무자 교육(FETP-F)'현장이었는데요. 샤인이 이 과정에서 '품격 있는 리더의 커뮤니케이션'을 주제로 2시간 동안 강의를 진행했습니다.감염병이라는 예측 불가능하고 긴박한 상황 속에서 현장을 지휘하는 팀장님들의 리더십, 그리고 그 중심에 있는 '소통'의 중요성은 아무리 강조해도 팀장교육 지나치지 않을 것입니다.​'품격 있는 리더의 소통법', 무엇을 이야기했을까요?소통과 리더십​이번 강의에서는 이러한 중요성을 바탕으로, 리더로서 갖춰야 할 구체적인 소통 역량에 대해 함께 이야기 나누었습니다.​경청의 힘- 상대방의 말을 주의 깊게 듣는 것을 넘어, 그 이면의 감정과 의도까지 헤아리는 '적극적 팀장교육 경청'의 중요성과 실천 방법을 강조했습니다. 팀원들의 목소리에 귀 기울이는 리더야말로 진정한 소통의 시작점에 설 수 있습니다.명확하고 간결한 메시지: 복잡하고 긴급한 상황일수록 핵심을 명확하게 전달하는 능력이 중요합니다. 상황을 정확히 파악하고, 간결하며 이해하기 쉬운 언어로 메시지를 구성하는 방법을 다루었습니다.​공감과 팀장교육 존중의 언어- 리더의 말에는 힘이 있습니다. 비난이나 지시보다는 격려와 지지, 그리고 상대방의 입장을 이해하려는 공감의 언어가 조직의 긍정적인 분위기를 만들고 관계를 강화합니다. '나-전달법'등의 기법을 통해 감정을 효과적으로 표현하고 갈등을 예방하는 방법을 공유했습니다.​비언어적 소통의 중요성- 표정, 자세, 목소리 팀장교육 톤 등 비언어적 요소들이 메시지 전달에 미치는 영향을 살펴보고, 신뢰감을 주는 비언어적 소통 전략을 익혔습니다.2시간이라는 시간이 짧게 느껴질 정도로, 교육에 참여하신 팀장님들의 열기는 뜨거웠습니다. 감염병 대응 현장의 생생한 경험을 바탕으로 날카로운 질문을 던져주시고, 깊이 공감하며 고개를 끄덕여 팀장교육 주시는 모습에서 막중한 책임감과 함께 끊임없이 배우고 성장하고자 하는 리더들의 열정을 느낄 수 있었습니다.​리더의 '품격 있는 소통'은 하루아침에 완성되지 않습니다. 하지만 꾸준한 노력과 성찰을 통해 갈고 닦을 때, 위기 속에서 조직을 하나로 묶고 빛나는 리더십을 발휘하는 가장 팀장교육 강력한 무기가 될 것입니다.​귀한 자리를 마련해주신 서울대학교병원 의과대학 관계자분들과, 열정적으로 참여해주신 모든 지자체 감염병 대응 팀장님들께 다시 한번 깊은 감사의 말씀을 드립니다.함께한 서울대병원 의과대학 교육생분들의 빛나는 내일을(주)샤인앤컴퍼니가 응원합니다​​(주)샤인앤컴퍼니​면접, 토론, 연설, 보고, 인터뷰의 모든 것.​어제보다 오늘 더 빛나는 팀장교육 당신을 응원합니다.SHINE ^_______^​​